Por Roberta Correia
Em um ambiente corporativo marcado por transformações rápidas e competição crescente, a comunicação tem papel relevante. Hoje, é apontada como um dos principais motores de produtividade dentro das organizações. Empresas que investem em processos de comunicação claros e estruturados tendem a reduzir ruídos internos, acelerar a tomada de decisão e criar condições mais favoráveis para que equipes atuem com foco e eficiência.
A lógica é simples: quanto menor o ruído, maior o desempenho. Informações precisas evitam retrabalhos, reduzem desperdícios e deixam colaboradores alinhados sobre prioridades e metas. Um relatório global da McKinsey reforça essa relação. Segundo o estudo, práticas que fortalecem a comunicação e a colaboração podem elevar a produtividade entre 20% e 25%, impacto que se reflete diretamente na performance operacional e nos resultados financeiros.
Especialistas também apontam que comunicar não significa apenas repassar mensagens. O componente relacional, baseado em diálogo constante, feedbacks estruturados e canais acessíveis, desempenha papel decisivo no engajamento das equipes. Colaboradores ouvidos e bem-informados tendem a se envolver mais, antecipar problemas e contribuir com soluções, comportamento essencial para ambientes que exigem inovação contínua.
Há ainda um fator de coerência. Mensagens claras, consistentes e adaptadas ao perfil de cada público interno ajudam a reduzir assimetrias e fortalecer a colaboração entre áreas. Com isso, a comunicação passa a funcionar como uma engrenagem que conecta setores, diminui silos, acelera projetos e reforça a cultura da eficiência. Recursos digitais ampliam esse alcance. Plataformas colaborativas, redes internas, newsletters e encontros periódicos têm sido utilizados para aproximar lideranças das equipes e garantir fluidez informacional. A tecnologia, porém, é apenas o meio: o diferencial está na estratégia que orienta cada interação.
Para empresas que enxergam a comunicação como investimento e não como apoio operacional, o ganho é claro. Além de contribuir para melhoraria do clima organizacional, processos de comunicação bem desenhados contribuem para operações mais ágeis, ambientes mais inovadores e resultados mais consistentes. No atual cenário corporativo, comunicação é ativo estratégico.
Roberta Correia, head de Comunicação da Bunge para a América do Sul
